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E-Mails von deiner WordPress Website kommen nicht an oder landen im Spam? Obwohl WordPress grundsรคtzlich E-Mails verschicken kann, ist der Versand รผber den eigenen Webserver oft nicht ganz so zuverlรคssig.
Hรคufige Probleme:
- WordPress Bestรคtigungsmail kommt nicht an.
- WordPress Kontaktformular funktioniert nicht.
- E-Mail zum Vergeben neuer Passwรถrter kommt nicht an.
- E-Mail zum รndern der Admin-E-Mail-Adresse kommt nicht an.
- Keine E-Mail bei neuen Kommentaren oder Forums-Eintrรคgen.
- Bestellbestรคtigungen aus dem Shop kommen nicht an.
Warum kommen WordPress E-Mails nicht an?
Der hรคufigste Grund dafรผr, dass WordPress die E-Mails von deiner Website nicht zustellt ist, dass Webserver grundsรคtzlich nicht fรผr den Versand von E-Mails konfiguriert sind. Der Versand รผber deinen Webserver ist also generell nicht so sicher. In selteneren Fรคllen kann es auch ein Plugin-Konflikt sein oder ein Fehler in deinen Einstellungen.
Wenn du Probleme mit der Zustellbarkeit deiner WordPress Mails hast oder du generell von Anfang an auf Nummer Sicher gehen mรถchtest, empfehle ich dir folgende Lรถsung: Lass E-Mails deiner Website รผber deinen E-Mail-Server (den SMTP Server deines Hosters) verschicken. Das kannst du ganz schnell einstellen, mithilfe des Plugins WP Mail SMTP.
WP Mail SMTP fรผr den Versand deiner WordPress E-Mails einrichten – schnell und einfach
Die gleich folgende Schritt fรผr Schritt Anleitung kannst du dir hier auch als Video ansehen:
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Vimeo. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltflรคche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSchritt 1: Deine SMTP Daten vorbereiten
Logge dich bei deinem Hoster ein und gehe zu deinen E-Mail-Einstellungen.
(Beim Hoster all-inkl.com findest du dies in deiner technischen Verwaltung unter E-Mail – E-Mail-Postfach)
Am besten legst du dir fรผr diesen Zweck sogar eine eigene E-Mail-Adresse an, die z.B. lautet:
Wir benรถtigen dann gleich folgende Daten: deinen Ein- und Ausgangsserver, deine Mailadresse und das Passwort der Mailadresse. Lass diese Seite fรผr die folgenden Schritte offen.
Schritt 2: Plugin WP Mail SMTP installieren
Ich nutze auf vielen Webseiten das kostenlose Plugin „WP Mail SMTP“. Dieses ist in wenigen Schritten und ganz einfach mit deinem E-Mail-Server verbunden.
Dieses Plugin findest du unter Plugins – installieren: „WP Mail SMTP“. Dort klickst du wie gewohnt, auf den Button „Jetzt installieren“ und dann auf den Button „Aktivieren“.
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Infos zum Datenschutz findest du hier.
Schritt 3: Plugin WP Mail SMTP konfigurieren
Nachdem du es installiert und aktiviert hast, startet der Assistent, der dir beim Einrichten des Plugins hilft. (Du kannst auch auf „zurรผck zum Dashboard klicken“ und es ohne den Assistenten einrichten. Die Schritte sind die gleichen.) Ich zeige dir hier die Variante รผber den Assistenten.
(Falls du nicht den Assistenten verwendest, klicke im Dashboard auf das Plugin „WP Mail SMTP“ und dann auf den Reiter โAllgemeinesโ und richte im Abschnitt โE-Mailโ alles nรถtige ein. Die Felder sind die gleichen wie beim Setup-Assistenten, nur die Reihenfolge ist etwas anders.)
Schritt 3.1: Wir stellen um auf „Andere SMTP-Verbindung“, damit wir jetzt unsere eigenen SMTP Einstellungen hinterlegen kรถnnen.
Schritt 3.2: Unter SMTP-Server gibst du den Ein-und Ausgangsserver deines E-Mail-Postfaches ein. (siehe oben: Screenshot vom Hoster All-inkl.com) Je nachdem was dein Hoster anbietet, wรคhle SSL oder TLS als Verschlรผsselung aus. Der SMTP Port wird automatisch gefรผllt.
Schritt 3.3: Unter SMTP-Benutzername gibst du deine E-Mail-Adresse ein, die du dafรผr angelegt hast.
Unter SMTP-Passwort gibst du das Passwort dieser E-Mail-Adresse ein.
Schritt 3.4: Jetzt fรผgst du deinen Absende-Namen (=dein Firmenname) und deine Absende E-Mail-Adresse hinzu. (Das kann auch deine regulรคre Firmen-E-Mail-Adresse sein.) Diese wird dir als Absende-Adresse angezeigt, wenn die Mail in deinem Postfach landet.
Schritt 3.5: Folgende Angaben sind freiwillig. Du kannst diesen Schritt auch รผberspringen.
Schritt 3.6: Du brauchst keinen Lizenzschlรผssel. Die kostenfreie Variante reicht fรผr unsere Zwecke aus. Klicke auch hier auf „รberspringen.“
Schritt 3.7: Herzlichen Glรผckwunsch! Wenn du diese Zeilen liest, hast du die Einrichtung erfolgreich abgeschlossen.
Schritt 3.8: Wir testen die E-Mail-Verbindung, indem wir eine Test E-Mail an eine andere E-Mail-Adresse von uns versenden.
Schritt 3.9: รberprรผfe dann in deinem Posteingang, ob die E-Mail angekommen ist. Wenn ja, dann hast du WP Mail SMTP erfolgreich eingerichtet und die Zustellbarkeit deiner E-Mails deutlich erhรถht.
Du hast eine Fehlermeldung bekommen?
Wenn du die Test E-Mail erhalten hast, brauchst du nichts weiter tun.
Ist die Test-E-Mail nicht angekommen und zeigt es den Fehler DMARC oder SPF, bitte entweder deinen Hoster um Hilfe oder folge gleich dieser Anleitung, um den DMARC Fehler zu beheben.
Fazit: WP Mail SMTP als schnelle und einfache Lรถsung, bei Problemen der Zustellbarkeit von WordPress E-Mails
Mit dem Plugin WP Mail SMTP stellst du ein, dass E-Mails, die รผber deine WordPress Website versendet werden, nicht mehr รผber den Webserver, sondern รผber den E-Mail-Server versendet werden. So kommen jegliche E-Mails von deiner Website endlich bei dir an.
*Affiliatelinks
Danke fรผr den Tipp. Ich hatte das selbe Problem, weil ich nie von WordPress eine Bestรคtigungemail erhalten habe. Jetzt funktioniert aber. Vielen Dank dafรผr
Das freut mich! Danke fรผr’s Teilen! LG, Birgit
Danke fรผr die tolle Arbeit die hier geleistet wurde, hier bekommt man sehr gute Informationen, die sehr nรผtzlich sein kรถnnen.
Lieben Gruร Mia
Vielen Dank!
1000 Dank fรผr die ausfรผhrliche Anleitung. Funktioniert bei mir zwar noch nicht, aber das liegt nicht an der Anleitung, sondern an meinen Einstellungen.