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Google Analytics zählte lange zu den beliebtesten Tools zur Website – Analyse. Doch nun hat die österreichische Datenschutzbehörde den Einsatz von Google Analytics für unzulässig (=illegal) erklärt. (Stand: Januar 2022) Weitere EU Länder werden vermutlich folgen.
Warum Google Analytics auch vorher schon nicht optimal war:
- Es gab immer schon kritische Stimmen, die davor warnten, dass Google Analytics, als ein in den USA gehosteter Cloud Dienst, nicht die DSGVO und die EU-Datenschutzgesetze einhält, wie gewünscht.
- Dadurch, dass nur jene Website Besuche gewertet werden durften, deren Benutzer über den Cookie Banner dem aktiv zustimmten, waren die Statistiken sowieso nicht mehr aussagekräftig. Ich habe selbst gemerkt, dass nur mehr etwa 1/3 der Website-Besucher den „Cookies akzeptieren“ Button geklickt haben.
Deshalb habe ich mich auf die Suche nach Google Analytics Alternativen gemacht.
Ende 2021 bin ich auf Matomo und etracker umgestiegen. Derzeit teste ich noch beide parallel. In diesem Blogbeitrag erhältst du meine Eindrücke über diese beiden Tools.
Keinesfalls würde ich dir empfehlen, jetzt gar kein Analysetool zu verwenden.
Es ist wichtig, dass du Bescheid weißt, über Besucherzahlen, Verweildauer, Absprungrate, erfolgreiche Suchbegriffe und vieles mehr auf deiner Website. Mithilfe dieser Informationen kannst du sehen, ob sich deine Website in die richtige Richtung entwickelt und daraus die richtigen Entscheidungen und Optimierungsmaßnahmen treffen. Du weißt, was gut läuft oder was du verbessern solltest und kannst daraus den Erfolg deiner Webseite fortlaufend steigern. Auch würde es dir auffallen, wenn deine Website plötzlich massiv an Besuchern verliert. Dann weißt du, hier stimmt etwas nicht und kannst rechtzeitig eingreifen.
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Infos zum Datenschutz findest du hier.
Welche Alternativen gibt es zu Google Analytics?
1. Matomo
Matomo (ehemals Piwik) ist das am häufigsten verwendete Webanalyse – Tool, nach Google Analytics.
Datenschutz:
- Wir können die Daten auf unseren eigenen Servern speichern. Somit können nur wir Websitebetreiber auf diese Daten zugreifen.
- Alle gesammelten Informationen werden automatisch anonymisiert und sind daher vollkommen DSGVO konform.
Kosten: kostenfrei
Funktionen:
- Viele Daten in Echtzeit abrufbar
- Verschiedene Dashboards, die einfach zu bedienen sind
- Auswertung nach Tag, Woche, Monat, Jahr oder Zeitspanne
- Viele Infos über Anzahl Seitenaufrufe, woher die Besucher kommen, welche Seiten sie sich wie lange ansehen, usw.
- Artikel von Dr. Thomas Schwenke auch ohne Cookie Zustimmung anwendbar: https://datenschutz-generator.de/ttdsg-cookies/
Wie du Matomo auf deiner Website einrichten kannst, zeige ich dir in folgendem Video:
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenWie setze ich Matomo ohne Cookies ein?
Füge dem Code von Matomo noch folgende Zeile hinzu:
2. etracker
etracker: Die Google Analytics Alternative aus Deutschland, DSGVO-konform und ohne Cookie-Banner verwendbar.
Datenschutz:
- Die Daten werden sorgsam auf Servern in Deutschland gespeichert und nur dort aufbewahrt.
- Alle gesammelten Informationen werden automatisch anonymisiert und sind daher vollkommen DSGVO konform.
Kosten: kostenfrei bis 25.000 Seitenaufrufe pro Monat
Funktionen:
- Viele Daten in Echtzeit abrufbar
- Verschiedene Dashboards, die einfach zu bedienen sind
- Auswertung nach Tag, Woche, Monat, Jahr oder Zeitspanne
- Viele Infos über Anzahl Seitenaufrufe, woher die Besucher kommen, welche Seiten sie sich wie lange ansehen, usw.
- Artikel von Dr. Thomas Schwenke auch ohne Cookie Zustimmung anwendbar: https://datenschutz-generator.de/ttdsg-cookies/
Wie setze ich etracker ohne Cookies ein?
Von etracker werden seit Ende Oktober 2019 standardmäßig keine Cookies gesetzt.
Wenn du dir den Code genauer ansiehst, erkennst du das an folgender Zeile:
data-block-cookies=“true“
Wie du etracker auf deiner Website einrichten kannst, zeige ich dir in folgendem Video:
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenFazit: Andere Tools stehen Google Analytics in nichts nach.
Matomo und etracker sind beides wirklich gute Alternativen, erfüllen ihren Zweck und sind einfach einzurichten.
Vergiss nicht, sie auch in deiner Datenschutzerklärung zu erwähnen!
Weiterführende Infos:
https://www.e-recht24.de/artikel/datenschutz/6843-google-analytics-datenschutz-rechtskonform-nutzen.html
https://www.e-recht24.de/artikel/datenschutz/12981-google-analytics-in-oesterreich-rechtswidrig-was-tun.html
https://datenschutz-generator.de/ttdsg-cookies/
Mich würden auch Erfahrungen zu Koko Analytics interessieren 🙂 Toller Beitrag!
Habe ich leider noch nie gehört. 😉
Danke für den tollen Vergleich, das hat mir sehr geholfen!
Aus Deutschland gibt es als Alternative auch noch econda Analytics – das teste ich gerade 🙂
Danke für den Tipp. Dieses Tool kenne ich noch gar nicht. Vielleicht magst du ja irgendwann deine Erfahrung damit teilen.
Hallo Birgit,
vielen Dank für den tollen Artikel!
Leider ist etracker seit März 2022 nicht mehr kostenlos, da bis 25.000 Hits bereits 9 € / Monat kosten. Die meisten unserer Kundinnen und Kunden benötigen aber ohnehin die Pro-Version (ab 19 € / Monat) mit Kampagnen-Tracking und Google Ads Conversion Upload. Diese beiden Funktionen sind es auch, die uns vor allem mit etracker Analytics arbeiten lassen.
Wir sind der Meinung, dass etracker Analytics eine sehr gute Google Analytics Alternative ist,. Außerdem ist es sicherlich auch ökonomisch sinnvoll, ein paar EUR für die DSGVO-konforme Datenanalyse und -auswertung zu investieren.
LG und danke noch einmal für deinen tollen Artikel,
Melvin von Kapwa Marketing
Herzlichen Dank für den Vergleich und insbesondere den Hinweis „Erwähnung in der Datenschutzerklärung“.
Du hast beide Tools im „Test“ als du den Blogartikel geschrieben hast – verwendest du weiterhin beide Tools oder hast du dich für ein Tool entschieden? Falls ja – welches und wieso?
Danke für dein Kommentar, liebe Selina. Da mittlerweile E-Tracker kostenpflichtig geworden ist, würde ich dir Matomo empfehlen. Ich bin sehr zufrieden damit und kann alles herauslesen, das ich benötige. LG Birgit