FAQ… meistgestellte Fragen

Was muss ich dir für meine neue Homepage bereitstellen?
Als Erstes benötige ich einen ausgefüllten Briefing-Fragebogen, den ich dir zukommen lasse und den du mir dann ausgefüllt zurück sendest, damit ich dir ein Angebot erstellen kann.

Wenn du den Auftrag mit mir durchführen möchtest, benötige ich von dir Bilder, Texte, Logo usw. Gerne kann ich dir auch Anbieter für Bilder, Video und Texte empfehlen, mit denen ich gerne zusammen arbeite.

Deine Firma befindet sich weiter von mir entfernt. Wie funktioniert da die Zusammenarbeit?
In der näheren Umgebung komme ich, auf Wunsch, gerne kostenlos zu dir auf ein persönliches Gespräch vorbei.

Aber auch wenn du ganz weit entfernt wohnst, ist einen Zusammenarbeit sehr gut möglich. Mache es, wie schon viele Kunden vor dir und besprechen wir uns einfach per Skype, E-Mail und Telefon. Für dich hat das sogar den Vorteil, dass du Zeit sparst, weil persönliche Treffen automatisch zeitintensiver ausfallen. Auf die Qualität der Arbeit hat dies keinen Einfluss.

Funktioniert meine Website auch auf Handy und Tablet?
Ja, alle Webseiten die ich erstelle, sind responsive. Ich sorge dafür, dass deine Website auch auf Handy und Tablet gut aussieht und dafür angepaßt wurde. Den Großteil der Anpassungen erledigt das Programm sowieso schon automatisch. Nach Fertigstellung nehme ich, wenn nötig, auch noch händische Anpassungen vor.
Wann und wie kann ich dich am Besten erreichen?
Am einfachsten erreichst du mich Vormittags zwischen 8:30 und 11:30 Uhr. Da ich jedoch auch öfters Kundentermine habe oder konzentriert an einem Projekt arbeite, bitte ich dich, mich schriftlich zu kontaktieren. Wenn du lieber telefonierst, hinterlasse mir bitte eine Nachricht auf der Mobilbox und ich rufe dich so bald wie möglich zurück, sollte ich gerade nicht ran gehen.

Am Besten erreichbar bin ich per E-Mail. Mails werden in der Regel noch am selben Tag beantwortet oder umgesetzt.

Wie ist der Ablauf bei der Erstellung einer Homepage?
  1. Nimm Kontakt zu mir auf und wir vereinbaren einen Termin zu einem kostenlosen Erstgespräch.
  2. Ich sende dir eine Checkliste mit einigen Fragen zu, die du mir bitte vor unserem Termin zurück sendest.
  3. Das Erstgespräch kann persönlich (in der näheren Umgebung), per Telefon, Skype oder E-Mail erfolgen. Hier hast du Gelegenheit mir deine Fragen zu stellen. Für mich ist das Erstgespräch wichtig, damit ich möglichst viel über dein Projekt erfahren kann, um dir ein passendes Angebot erstellen zu können.
  4. Aufgrund unseres Gesprächs und der Checkliste erstelle ich ein individuelles Angebot für dich.
  5. Wenn du mein Angebot annimmst, schreib mir dies bitte schriftlich kurz per Mail.
  6. Wir legen fest, welche Texte und Bilder, usw. benötigt werden. Ich kann dir Empfehlungen geben, wenn du einen Fotografen oder Texter, usw. benötigst.
  7. Solltest du noch ein Logo benötigen, kann ich dir auch dabei weiterhelfen.
  8. Wenn ich die von dir beigestellten Texte und Bilder erhalten habe, beginne ich mit dem Erstellen der Entwürfe.
  9. Ich sende dir einen Link zu, wo du dir die Entwürfe ansehen kannst. Gerne bringe ich jetzt noch deine Änderungswünsche ein.
  10. Wenn ein Entwurf für dich passt, lege ich die restlichen Seiten für dich an. Wir bleiben in Kontakt, sodass ich Änderungswünsche sofort umsetzen kann.
  11. Wenn die Homepage fertig ist, wird sie nochmal ausführlich getestet und optimiert. D.h. ob sie in allen Browsern funktioniert, ob sie auch auf Handy und Tablet gut aussieht, ob die Mails ankommen und die Links funktionieren.
  12. Endabnahme. Du gibst mir dein OK, dass wir deine Seite bei den Suchmaschinen anmelden und freischalten können.
  13. Du erhältst Zugang zu den Schulungsvideos, wo du lernst, wie du deine Homepage selbst betreuen kannst. Persönliche Einschulung auf Anfrage.
Fallen nach Erstellung der Homepage noch weitere Kosten an?
Es fallen nur Kosten für Domain und Hosting an (www.Adresse und Speicherplatz). Dies sind je nach Anbieter 50 – 100 Euro jährlich.

Die Website muss mind. 1x monatlich gewartet werden. (Aktualisierungen und Datensicherung). Dies kannst du entweder selbst tun oder wenn du es gerne auslagern möchtest, erledige ich das gegen eine geringe monatliche Gebühr für dich.

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